Käyttöehdot
1. Johdanto
Tervetuloa verkkokauppaamme.
Pyydämme sinua käyttämään aikaa tutustuaksesi seuraaviin käyttöehtoihin sekä henkilötietojemme keräämistä ja käyttöä koskeviin käytäntöihimme, jotka sisältävät yksityiskohtaiset tiedot tämän sivuston käytöstä.
Vierailemalla ja käymällä tällä sivustolla hyväksyt palvelumme täysin. Tekemällä tilauksen tämän sivuston kautta, vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt käyttöehdot ja hyväksyt, että noudatat niitä täysin. Jos et halua hyväksyä näitä käyttöehtoja jostain syystä, sinun tulisi pidättäytyä vierailemasta tai käyttämästä verkkosivua ja sen sijaan ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Varaamme itsellemme oikeuden päivittää palveluehtomme säännöllisesti ilmoittamatta siitä asiakkaillemme. Tällä hetkellä voimassa olevat palveluehdot ovat aina täällä.
Tämän verkkokaupan omistaa Formula Swiss UK Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Lontoo WC2H 9JQ, Englanti.
Edellä mainittu yritys on sopimuskumppani kaikissa kysymyksissä ja ongelmissa, jotka liittyvät tähän tiettyyn tuotteeseen.
2. Palvelusopimuksen oikeusperusta
Käyttämällä sivustoamme varmistat, että olet vähintään 18-vuotias, olet laillisesti aikuinen ja kykenevä tekemään oikeudellisesti sitovan sopimuksen yrityksemme kanssa. Lisäksi hyväksyt täysin palveluehtomme. Jos jokin näistä ehdoista ei täyty, et saa vierailla ja käyttää sivustoa ja sen toimintoja, tuotteita tai palveluita.
TÄRKEÄÄ! Tuotteemme tai palveluidemme tilaaminen on laitonta alle 18-vuotiaalle henkilölle tai muiden oikeushenkilöiden puolesta toimiville henkilöille, ja poliisi voi nostaa syytteitä tällaisista toimista.
3. Henkilötiedot
Suojelemme henkilötietojasi ja käsittelemme niitä luottamuksellisina. Emme jaa tai myy tietojasi kolmansille osapuolille.
4. Tavaramerkit ja tekijänoikeudet
Kaikki tämän sivuston sisältö on tekijänoikeussuojattu ja kaikki oikeudet pidätetään.
Tällä verkkosivustolla olevia tietoja, jotka sisältävät, mutta eivät rajoitu tekstiin, kuviin ja ääneen, ei saa, paitsi yksinomaan yksityiskäyttöön, tai mikäli erikseen määritelty, kopioida, siirtää, jakaa tai tallentaa ilman Formula Swiss UK Ltd.:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Kaikki tällä sivustolla käytetyt logot, tuotemerkit, yrityslogot ja tavaramerkit ovat Formula Swiss UK Ltd.:n yksinomaista omaisuutta. Tavaramerkkien käyttö on sallittua vain, jos Formula Swiss UK Ltd. on antanut siihen etukäteen kirjallisen suostumuksen.
Sinua kielletään myymästä tuotteitamme kolmansille osapuolille ilman kirjallista suostumustamme, ja tällainen suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa. Kaikki rikkomukset asetetaan syytteeseen.
5. Verkkosivuston hyväksyttävä käyttö
Tämän sivuston käyttö verkkosivuston vahingoittamiseen, kieltämiseen tai pääsyn rajoittamiseen on laitonta. Materiaalin kopioiminen, tallentaminen, siirtäminen, lähettäminen, käyttäminen, julkaiseminen tai jakaminen tältä sivustolta tai tietojen kerääminen järjestelmällisesti tällä sivustolla on kielletty ilman kirjallista lupaa.
6. Käyttäjän luoma sisältö
Kaikki käyttäjien luoma sisältö tälle verkkosivustolle, on tämän verkkosivun omistajien omaisuutta. Jos jaat kommentteja, kuvia, videoita, tai muulla tavoin kommunikoit tällä sivustolla, hyväksyt myös sen, että annat tämän sivuston omistajille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, maksuttoman oikeuden tuotantoon, käännettäväksi tai jaettavaksi olemassa oleviin tai kaupallisiin tarkoituksiin. Esimerkkejä tästä ovat asiakaskommentit, tuotteiden arvioinnit, vastaukset kyselylomakkeisiin jne.
7. Peruuttamis- ja palautuskäytäntö
Me emme hyväksy ravintolisien tai muiden hygieniatuotteiden palauttamista asiakkaidemme terveyden ja hygienian vuoksi. Kaikille muille tuotteille tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden, jos tuote on turvallisesti palautettu meille avaamattomana ja siinä kunnossa, että se voidaan myydä uudelleen.
8. Takuu
Me takaamme tuotteidemme laadun. Suosittelemme, että noudatatte aina paketin ohjeita.
9. Vastuuvapauslauseke
Luovut täten kaikista oikeuksista pitää meitä vastuussa mistään tappioista, vahingoista, ylimääräisistä kustannuksista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, oikeudelliset kustannukset, jotka liittyvät tai aiheutuvat käyttämällä tätä sivustoa tai siinä mainostettuja tuotteita. Olet täten velvollinen käyttämään tuotteitamme vain tervettä järkeä noudattaen ja aina mukana toimitettujen käsikirjojen ja oppaiden mukaisesti.
Kaiken tämän verkkosivuston tietojen tarkoituksena on vain tiedottaa ja ne perustuvat subjektiivisiin arvioihin. Et saa tehdä päätöksiä pelkästään tämän verkkosivuston tietojen perusteella.
TÄRKEÄÄ! On suositeltavaa, että keskustelet pätevän ammattilaisen tai oman lääkärisi kanssa laihdutuksesta, ruokavaliosi muuttamisesta tai laihdutuspillereiden ottamisesta kuten myös kysymyksistä ja mielipiteistä tällä sivustolla. Tuotteitamme ei myydä tarkoituksena parantaa, hoitaa tai tarjota lääketieteellistä tehoa ja vain terveiden ihmisten pitäisi käyttää niitä. Tiettyjen tuotteiden kulutus ja käyttö voivat olla haitallisia alkoholin väärinkäytön, vakavan liikalihavuuden, raskauden tai elämäntavan sairauksien yhteydessä. Jos haluat käyttää muita lääkkeitä tai sekoitteita yhdessä tuotteidemme kanssa, sinun tulee aina neuvotella lääkärisi kanssa ennen kuin aloitat tuotteiden käytön.
TÄRKEÄÄ! Olet yksin vastuussa tuotteidemme käytöstä. Emme ole vastuussa odotettua heikommasta vaikutuksesta.
Kaikki tuotteemme on varastoitava turvallisesti ja pidettävä lasten ulottumattomissa.
10. Palveluehtojen rikkominen
Jos rikot palveluehtojamme, pidätämme oikeuden ryhtyä tarpeellisiin toimiin, mukaan lukien oikeudenkäyntimenettelyt tai oikeudenkäyntikulut. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa tai lopettaa sinun ja meidän väliset sopimukset ilman ennakkoilmoitusta, jos epäilemme, että vahingoitat liiketoimintaamme tai yrität tehdä petoksia jne.
11. Toimitus ja jakelu
Sveitsissä lähetämme kaikki tuotteet Sveitsin Postin kanssa 1-2 työpäivän kuluessa tilauksesi tekemisestä. Arvioitu toimitusaika Sveitsissä on 3 työpäivää tilauksen jälkeen.
Muualla Euroopassa pyrimme lähettämään pakettimme kansainvälisten kuriiriyritysten kanssa 13 työpäivän kuluessa tilauksestanne. Kumppanimme luovuttavat paketit paikalliselle postilaitokselle jakelua varten, minkä jälkeen meillä ei ole enää mahdollisuutta seurata paketteja lopulliseen toimitukseen.
Toimitamme vain EU-maihin, Norjaan ja Sveitsiin. Ota yhteyttä, jos haluat tiedustella toimituksista muihin maihin.
Jos et ole saanut toimitusta 8 työpäivän kuluessa tilauksen päivämäärästä, ota välittömästi yhteyttä Formula Swiss UK Ltd.:n verkkosivuillamme ja tutkimme tapauksen ja yritämme ratkaista tilanteen. Jos emme kuule sinusta 14 päivän kuluessa tilauksen lähettämisestä, oletamme, että olet vastaanottanut toimituksesi. Jos emme kuule teistä 14 päivän kuluessa lähetyksestä, oletamme aina, että olette saaneet lähetyksenne.
Toimitus tapahtuu heti, kun tuotteet on luovutettu toimitettavaksi varastostamme. Tässä vaiheessa olet yksin vastuussa tuotteen vastaanottamisesta.
HUOM! Ei ole harvinaista, että paikalliset viranomaiset saattavat viivästyttää toimitusta paikalliselle postilaitokselle. Tämä voi viivästyttää toimitusaikaa merkittävästi ja johtaa siihen, että maksukumppanimme antavat sinulle muistutuksen laskun maksamattomuuden vuoksi. Näin voi tapahtua, vaikka et ole vielä saanut tuotteita. Tällaiset tapaukset ovat täysin meistä riippumattomia.
12. Maksu
Tuotteet voidaan maksaa luottokortilla tai laskulla, mikäli lasku on hyväksytty maksuvaihtoehtona.
Laskut on maksettava 20 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. Siksi pyydämme teitä kiinnittämään huomiota kunkin lähetyksen eräpäivään ja maksamaan laskun sovitun maksuajan kuluessa.
Jos maksu viivästyy, maksukumppanimme suorittaa automaattisesti muistutusmenettelyn, jossa korot lisätään velkaantumislain sääntöjen mukaisesti. Muistutusmaksu lisätään myös oman maasi laskutuskäytännön mukaan. Velkojen perintään liittyvät kustannukset otetaan käyttöön sovellettavan lain mukaisesti. Emme voi vaikuttaa näihin prosesseihin, sillä ne tapahtuvat automaattisesti ja emme pysty hallitsemaan niitä.
Pidätämme oikeuden peruuttaa sinulle tulevia toimituksia, mikäli emme saa täyttä maksua laskusta oikeaan aikaan, kaikki rangaistusmaksut mukaan lukien.
Kun maksuaika on päättynyt, asiakakkan maksu on automaattisesti myöhässä. Formula Swiss UK Ltd.:llä on sitten oikeus periä muistutusmaksu, joka on enintään 30 Sveitsin frangia joka laskulle; maksamattoman laskun määrä ja mahdolliset muistutusmaksut voidaan siirtää velkojen perintään ja siirtää Inkassolution GmbH:lle. Lisäksi asiakkaan on maksettava kaikki Formula Swiss UK Ltd.:lle tai Inkassolution GmbH:lle aiheutuneet kulut maksun viivästymisestä.
13. Toimituskulut
Toimituskulut ovat aina nähtävissä tilausvaiheessa verkkosivuilla tai tilausehdoissa tilauksen aikana tai kampanjasivuilla. Toimituskulut vaihtelevat tilauksen, alkuperän ja toimitusmenetelmän mukaan.
Toimituskulut sisältävät myös käsittely- ja pakkauskustannukset.
14. Hinnat
Hintoihimme voi sisältyä virheitä, ja pidätämme oikeuden virheisiin ja loppuunmyytyihin tuotteisiin.
Ellei toisin ilmoiteta, kaikki hinnat ovat paikallisessa valuutassa ja sisältävät arvonlisäveron. Hinnat ovat veronmuutosten, hintojen ja oikolukujen jne. alaisia.
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja välittömästi.
15. Kampanjat
Kaikkiin tarjouksiin, alennuksiin ja alennuskoodeihin sovelletaan seuraavia sääntöjä:
- Alennuskoodeja voidaan käyttää vain kerran per henkilö, eikä niitä voi yhdistää muihin alennuksiin tai tarjouksiin - mukaan lukien ilmainen toimitus.
- Tervetuliaistarjoukset ja ilmaiset kokeilupaketit voidaan tilata vain kerran per henkilö ja enintään kaksi kertaa per kotitalous.
- Kaikentyyppiset markkinointikampanjat ovat riippuvaisia tavaroiden saatavuudesta.
- Tarjoukset ovat voimassa 7 päivää, ellei toisin mainita. Tarjousta, alennus- tai alennuskoodia ei voida käyttää sen jälkeen, kun olet jo tehnyt tilauksen verkkokaupastamme.
- Pidätämme oikeuden peruuttaa tarjouksen, alennus- tai alennuskoodin milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta tai tiedotusta.
16. Voimassa oleva tilausvahvistus
Kun olet tehnyt tilauksen verkkokaupastamme, verkkokauppamme lähettää sinulle automaattisesti sähköpostiviestin, jossa määritetään, mitä tuotteita olet tilannut. Jos et löydä sitä, tarkista roskapostikansiosi.
HUOM! Huomaa, että automaattinen vastaus ei ole oikeudellisesti sitova tilauksen vahvistus, jossa saavutetaan sopimus. Se on yksinkertaisesti sähköinen vahvistus siitä, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Pidätämme oikeuden muuttaa tai peruuttaa tilauksen virheellisten tulostusten, teknisten ongelmien, toimitusongelmien tai vastaavien tilanteiden vuoksi.
Lopullinen tilausvahvistus ja lasku lähetetään sinulle yhdessä tilaamiesi tuotteiden kanssa.
17. Tilaus
Tarjoamme tarjouksia ja kampanjoita automaattisella toimituksella ja tilauksella uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi. Nämä tarjoukset ja tarjoukset ovat käytettävissä vain kerran per henkilö - ja enintään kaksi kertaa per kotitalous.
Kun osallistut näihin tarjouksiin, solmit sopimuksen vastaanottaaksesi automaattisesti tulevia lähetyksiä valituin tuottein alennettuun hintaan. Alennuskampanjan pakettisi saapuu noin 4-10 päivää tilauksen tekemisen jälkeen, niin että tilatut säännölliset paketit saapuvat tilaussivulla määritetyn toimitusvälin välein.
Tilauksen peruuttaminen on aina tehtävä näiden käyttöehtojen mukaisesti.
Tilauksen päättäminen
Tilauksellasi ei ole irtisanomisaikaa, mikä tarkoittaa, että voit vapaasti lopettaa sen milloin tahansa, kunhan peruutat sen ajoissa ja verkkosivustomme FormulaSwiss.com kautta. Kun saamme irtisanomisilmoituksen, saat vahvistussähköpostin 24 tunnin kuluessa.
Yksityisyyden vuoksi emme hyväksy sosiaalisen median viestejä tai viestejä mistään muusta sähköpostitilistä kuin siitä, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa.
Huomatkaa, että peruutus on tehtävä vähintään kolme työpäivää (3) ennen seuraavan toimituksen lähettämistä. Jos näin ei käy, ilmoitusta ei aktivoida ennen kuin olet saanut tämän toimituksen, mutta se päivitetään ajoissa seuraavaan tilaukseesi.
Huomaa, että sitä jos tilauksesi palautetaan, et hae pakettia postista, tai kieltäydyt maksamasta laskua, sitä ei pidetä hyväksyttynä peruuttamisena. Sinut määrätään maksamaan enintään 50 Sveitsin frangia kuljetus- ja käsittelymaksua, jos rikot tätä sopimusta.
18. Toimitus, jota et ole tilannut
Jos saat meiltä toimituksen, jota et ole tilannut, se voi johtua siitä, että joku käyttää väärin identiteettiäsi joko kiusatakseen tai vahingoittaakseen sinua, loukatakseen meitä tai tehdäkseen petoksia. Saattaa myös olla, että joku muu kotitaloudessasi oleva henkilö, tai ystäväsi tai kollegasi tilasi laittomasti tuotteen sinulle nimelläsi. Tämä ei ole sallittua, ja se rikkoo käyttöehtojamme. Siksi pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi ja me autamme sinut suoritettavien vaiheiden läpi ja selvitämme, mitä teknisiä jalanjälkiä olemme tallentaneet tilausprosessin aikana.
Tätä syytä ei saa käyttää välttämään tilattujen tavaroiden maksamista, ja pidätämme oikeuden ilmoittaa petoksesta poliisiviranomaiselle tutkittavaksi, mikäli epäilemme vilpillistä toimintaa.
Sinun on välittömästi peruttava kaikki tilaukset, joita et halua vastaanottaa. Kun olet suorittanut irtisanomisen, saat vahvistussähköpostin 24 tunnin kuluessa.
19. Kuukausittainen lasku, johon sisältyy osamaksuvaihtoehto (PowerPay)
Kuukausilaskulla (PowerPay) - voit maksaa verkkokaupoissa helposti laskulla, jonka voit maksaa osissa. MF Group / PowerPay ulkoisena maksupalveluntarjoajana tarjoaa maksutavan "maksa laskulla".
Maksuprosessin päättyessä PowerPay ottaa haltuunsa laskuvaatimuksen ja käsittelee vastaavan maksuvaihtoehdon.